百思买全球扩张中国碰壁搁浅曲线赴欧洲


全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买（BestBuy）从美国出发、全球扩张第一站落地加拿大，而近几年则试图把在加拿大使用的双品牌经营策略延伸到中国。然而，在全球之旅中的中国站，其难度已经超出了百思买的预料。

各种不利传闻接踵而至：第二家门店因商务部未批准而延迟开张、关闭北京办公室、上海门店员工大批跳槽、或欲与国美联姻。百思买的中国路线走得尤为曲折。

这家美国最大电子消费品零售连锁企业在中国屡次遇阻后，迂回前进成为更为实际的选择。

这一次，百思买将中国后的下一站押在了欧洲。

转战欧洲

5月，百思买出资21亿美元，购入欧洲最大手机零售商CarphoneWarehouse（简称CW）50％的股份。CW总部位于英国伦敦，在欧洲拥有2400家零售店铺。百思买管理人士认为，短时期内，交易不会影响CW继续稳坐英国固定电话业务所有者的地位。CW公司还拥有美国第一大无线业务经销商VirginMobile在法国合资企业的部门股权。

百思买与CW合资之后，后者目前的欧洲零售管理团队最初仍将留在原工作地，负责宽带用户的增长以及基础设施和其他领域的业务提升，CW旗下还有TalkTalk、AOL宽带以及Opal互联网业务。

收购完成后，CW将以其在欧洲和美国的2400家零售门店入股。首批百思买模式的零售门店计划2009年从英国最先登陆欧洲市场。

联合之后，双方会在欧洲哪些地区开设多少家百思买分店？双方高管没有直接答复，但表示随后会设立一系列的分店，并采取竞争性的价格政策。

被迫搁浅

百思买一定希望其在欧洲走的道路比在中国顺利些。

2005年百思买宣布将在中国开展零售业务，2006年5月宣布投入1.8亿美元控股五星电器，尽管目前控股五星电器，但是百思买不会更改国内140多家五星电器门店的名称与标识，在中国采取双品牌运作。

百思买在中国市场的扩张，也希望能够复制昔日在美国市场的传奇。

然而，与中国本土的竞争对手国美、苏宁相比，百思买的开店进展异常缓慢。据百思买的2007年财报显示，算上收购的五星电器店铺，百思买阵营在中国的门店数量为136家。3月22日，商务部及中国连锁经营协会共同发布的2007年《中国连锁百强报告》显示，连续两年位居第一的国美电器集团门店数量达到1020家。而位列第三的苏宁，门店数量也有632家。

在国内一线城市，良好的店面资源早已被对手们抢先占据，选址成为百思买的一大难题。对此，百思买采取了两条腿策略：一是深耕上海等核心城市，二是通过收购的五星电器拓展三、四级市场。

百思买集团有意把和欧洲手机零售商CW合资的模式引入中国，但摆在百思买面前的，似乎不仅是水土难服的问题，而是对有限市场资源的抢夺速度。

“百思买在华要打持久战。”百思买集团国际业务首席执行官鲍勃在第一家中国门店开业时说。但这场僵持远超预期。在打算于上海中山公园开设第二家分店只听楼梯响的尴尬中，百思买对外明确表示，未来几年开店的范围会在上海及周边城市，而暂时不会进入北京。“用更快速度去开更多店从来不是我们的方向。”百思买亚洲区总裁兼首席营运官杨得铭说。

来源：财富时报 作者：幸玮

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